基本的なサービスや製品を「フリー(無料)」で提供し,より高度な機能や追加サービスを「プレミアム(有料)」として提供することで収益を得るビジネスモデルです。 利用者は,無料版でサービスの利便性を体験できるため,利用者が増えやすく,企業は多くのユーザーにアプローチできます。 例えば,オンラインストレージサービスで,一定の容量までは無料で提供し,それ以上の容量が必要なユーザーに月額料金を請求する場合がこれにあたります。
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