特定の目的のために，必要な情報を見つけ出して集める一連の活動のことです。IT の分野では，プロジェクトの初期段階や，新しい技術を導入する前など，様々な場面で行われます。 情報収集の手段には，インターネットでの検索，専門書や業界誌を読むこと，セミナーへの参加，専門家へのヒアリングなどがあります。 例えば，新しいウェブサイトを開発する際，まずどのような機能が必要か，どのようなデザインがユーザーに好まれるかなどを，競合サイトを調べたり，顧客にアンケートを取ったりして情報収集を行います。これは，良いアイデアや戦略を立てるための最も基本的なステップです。
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