ITパスポート用語集

プロジェクトや企業活動に直接的または間接的に影響を与えたり，影響を受けたりするすべての関係者のことです。日本語では「利害関係者」と訳されます。例えば，ある新製品開発プロジェクトの場合，そのステークホルダには，顧客，株主，従業員，サプライヤー，地域社会，政府などが含まれます。プロジェクトマネージャは，プロジェクトを成功させるために，これらのステークホルダの期待や要求を理解し，適切に管理することが不可欠です。すべてのステークホルダが満足する結果を出すことは難しい場合もありますが，彼らとのコミュニケーションを密にすることで，プロジェクトの成功率を高めることができます。