ITパスポート用語集

（Robotic Process Automation）
ロボット技術を使って，事務作業などの定型的な業務を自動化することです。 人間の代わりに，ソフトウェアロボットがパソコン上の操作（データの入力，クリック，コピー＆ペーストなど）を自動で実行します。これにより，人件費の削減や，入力ミスの防止，業務の効率化が期待できます。
例えば，経理担当者が手作業で行っていた，複数のシステムからデータをダウンロードし，Excel に転記して集計する作業を，RPA が自動で処理する，といったケースがこれにあたります。 RPA は，特にホワイトカラーの単純な事務作業の自動化に有効です。