ITパスポート用語集

「サプライチェーン・マネジメント」の略称で，原材料や部品の調達から，製造，物流，そして最終的な消費者の手に届くまでの，一連の流れ全体を最適化するための経営管理手法です。単にコストを削減するだけでなく，顧客満足度を向上させることも目的としています。具体的には，企業，サプライヤー，小売業者などが連携し，情報やモノの流れを効率的に管理することで，無駄な在庫を減らしたり，需要の変動に柔軟に対応したりすることが可能になります。例えば，ある自動車メーカーが SCM を導入すれば，部品メーカーからの供給，自社工場での生産，完成車の運送，販売店への納車といったプロセス全体を効率化し，顧客への納車時間を短縮することができます。